Conditions de vente
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Qui vend
Eurêka Services, RCCM CD/BKV/RCCM/21-A-00483, Kinshasa, République démocratique du Congo. Contact : contact@eurekase.net, +243 97 16 018 55.
Ce qui est vendu
- La masterclass complète — les sept modules au-delà des trois soirées gratuites, leurs travaux pratiques, et le certificat avancé s'il est obtenu.
- Le certificat des trois soirées — la validation seule, sans les modules supplémentaires.
- L'accompagnement individuel — des séances en tête-à-tête, la masterclass comprise.
Il s'agit dans tous les cas de contenu numérique : vidéos, classeurs, énoncés et corrigés, accessibles en ligne. Aucun support physique n'est expédié.
Les prix et le paiement
Les prix sont affichés en dollars américains, toutes taxes comprises. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.
Le paiement passe par Chariow, qui accepte la carte bancaire et le mobile money. Nous ne voyons ni ne conservons aucune donnée bancaire.
La mise à disposition
L'accès s'ouvre automatiquement, en quelques secondes après le paiement, sur le compte correspondant à l'adresse utilisée.
Si tu as payé avec une adresse différente de celle de ton compte, tu peux rattacher toi-même ton paiement depuis la page « retrouver mon paiement », avec la référence de ton reçu. En cas de blocage, écris-nous : nous réglons ça à la main.
L'accès est ouvert sans limite de durée, tant que la plateforme existe. Les mises à jour du contenu te sont acquises sans supplément.
La garantie de satisfaction
Quatorze jours. Si la formation ne te convient pas, écris-nous dans les quatorze jours suivant ton achat et nous te remboursons intégralement, sans avoir à te justifier.
Une seule limite, de bon sens : la demande doit précéder l'obtention d'un certificat. Un certificat délivré vaut travail validé.
Le certificat
Le certificat ne s'achète pas : il se mérite. Trois conditions, les mêmes pour tout le monde — tous les travaux pratiques rendus, toutes les corrections de pairs effectuées, et une moyenne d'au moins 12 sur 20.
Chaque certificat porte un code et une page publique de vérification. Nous nous réservons le droit de révoquer un certificat obtenu par fraude — travail copié, compte partagé, notation de complaisance.
Ce dont nous ne répondons pas
- Une connexion Internet insuffisante pour suivre une séance en direct.
- L'indisponibilité momentanée de Microsoft Teams, de YouTube ou de Chariow.
- Les résultats professionnels obtenus après la formation : nous enseignons des méthodes, nous ne promettons ni emploi ni revenu.
En cas de désaccord
Écris-nous d'abord : oscaraksanti@gmail.com. Neuf fois sur dix, cela suffit. À défaut, le droit applicable est celui de la République démocratique du Congo, et les tribunaux de Kinshasa sont compétents.